كجزء من رؤيتنا إلى: تمكين الناس من ذوي المهارات العملية للتعامل مع تحديات الحياة اليومية، ومعالجة تركة العنف السياسي لدينا تصميم دورتين العملية في إدارة الصراع.

دوراتنا إدارة الصراع (صور NI الثاني والثالث OCN NI) تفاعل المشاركين لفهم طبيعة الصراع ويستكشف النماذج المستخدمة في التعامل مع الصراعات / النزاعات بما في ذلك الوساطة. على المستوى 2 بالطبع يوفر فرصة لتعلم وممارسة الوساطة كأسلوب للتعامل مع الصراع في حين إنشاء مسار التقدم إلى دورة المستوى الثالث أكثر تقدما.

فإننا نوصي خاصة أثناء المستوى الثاني للأفراد المشاركة في المجتمع أو العمل الشبابي، والعمل مع الجماعات BME، والمنظمات الرياضية، والمجموعات الطوعية أو أي نوع من العمل (طوعية أو مدفوعة الأجر) الذي ينطوي على التعامل مع مجموعة متنوعة من الناس.

وتستهدف الدورة التدريبية الثانية في مستوى أولئك الذين لم يشاركوا سابقا في التدريب على إدارة الصراع، أو الذين لديهم خبرة محدودة في مجال حل الصراعات أو وساطة، ولكن أود أن تعلم أكثر.

هذا بالطبع سوف تعطي الناس المهارات اللازمة ل:

• فهم طبيعة الصراع.
• فهم أسباب الصراع.
• فهم وسائل خلاقة للتعامل مع الصراع.

التدريب هو غير رسمي، التفاعلية، مثيرة للاهتمام وجذابة. وسوف تعلم أيضا أن تكون تجريبية مع الكثير من الفرص لمناقشة والأسئلة.

دورة المستوى الثالث تتطلب من المشاركين للتفكير في اسلوبهم صراع الشخصية في حالات مختلفة، حول كيفية أن التأثيرات على أسلوب اتخاذ القرارات في المجموعة، وكيف يمكن أن تصبح أكثر انخراطا ونزيهة في إدارة المجموعة. وستتاح للمشاركين الدخول في أكثر في عملية وساطة عمق الأمر الذي يتطلب خبرة سابقة وساطة.

وبطبيعة الحال سوف تعطي الناس المهارات اللازمة ل:

• فهم طبيعة الصراع.
• فهم أنماط الصراع.
• أساليب إدارة الصراع / وساطة.