W ramach naszej wizji do: wzmocnienia pozycji osób z praktycznych umiejętności radzenia sobie z wyzwaniami codziennego życia, a zająć się spuścizną przemoc polityczna opracowaliśmy dwa praktyczne kursy w zakresie zarządzania konfliktami.

Nasze kursy zarządzania konflikt (OCN NI II i OCN NI III) angażować uczestników zrozumieć naturę konfliktów i bada modeli stosowanych w rozwiązywania konfliktów / sporów, w tym mediacji. Poziom 2 kursu jest możliwość poznania i praktykowania mediacji jako technika do czynienia z konfliktem podczas tworzenia trasy progresji do bardziej zaawansowanego poziomu kursu III.

Pragniemy szczególnie polecić poziomu kursu II dla osób zaangażowanych w społeczności i pracy z młodzieżą, pracy z BME grup, organizacji sportowych, grup wolontariuszy lub jakiegokolwiek rodzaju prac (dobrowolne lub paid), który wymaga do czynienia z różnego rodzaju ludzi.

Poziom kursu II skierowany jest do tych, którzy wcześniej nie uczestniczyli w szkoleniach zarządzania konfliktami, lub którzy mają niewielkie doświadczenie w rozwiązywaniu konfliktów i mediacji, ale chciałbyś dowiedzieć się więcej.

Ten kurs daje ludziom umiejętności do:

• Zrozumieć naturę konfliktu.
• Zrozumieć przyczyny konfliktu.
• Zrozumieć twórcze metody radzenia sobie z konfliktem.

Szkolenie ma charakter nieformalny, interaktywne, ciekawe i wciągające. Nauka będzie również empiryczne z wielu okazji do dyskusji i pytań.

Poziom kursu III wymaga od uczestników do refleksji nad własnym stylem konfliktów w różnych sytuacjach, o tym jak, że wpływ na styl podejmowania decyzji w grupie, i jak mogą stać się bardziej zaangażowany i bezstronny w zarządzaniu grupy. Uczestnicy będą angażować się w bardziej dogłębną procesu mediacji, które wymaga wcześniejszego doświadczenia mediacji.

Kurs zapewni ludziom umiejętności do:

• Zrozumienie natury konfliktu.
• Zrozumienie stylów konfliktowych.
• Metody zarządzania konfliktami / mediacji.